家居行业年轻化升级,“国货”猛烈走势带来消费新潮

家居行业年轻化升级,“国货”猛烈走势带来消费新潮家居行业年轻化升级,“国货”猛烈走势带来消费新潮

近来,线上大促公布的数据均呈现国货正当红的现象。以京东公布的“618”数据为例,有超500个国货家居品牌成交额同比增长超300%,设计师家具成交额同比增长100%,颜值氛围灯成交额同比增长110%。广东省定制家居协会副秘书长蒙辉告诉记者,在家居类目下,其实洋货只是在整个行业里占据非常小的份额,且局限在一些品类的高端领域,目前消费者已过了盲目追求舶来品的阶段了,由于国货产品已达较高水平,消费者更愿意购买国货

#市场
消费群体观念的转变
为“国潮”赢得巨大空间

纵观电商今年上半年最大的促销战绩,家居行业在这当中可谓贡献不少。记者留意到,这当中比较有趣的是各平台因应家居行业所设置的“特别战术”,我们能从中窥探到当下主要消费群体的动态与偏好。业内人士认为,这种定点定时“抢客流”的操作,实际上就是品牌为下半年的大促打下基础。天猫“618”聚焦本地化策略,推出的“靠谱计划”汇集了红星美凯龙等40个家装行业品牌;京东侧重下沉市场居家场景化,推出一站式的空间解决方案;抖音与快手也打造精选国潮好物的新势力概念。蒙辉告诉记者,实际上家居、家装是房地产下游产业,消费者和买房人群高度重合,有机构调研中国平均买房年龄约在30岁左右,“其实家居家装行业一直都是在和每个时代的年轻消费群体打交道”。在蒙辉看来,能否把握住年轻主力人群的消费模式与心理,是未来行业与品牌需要探讨的重要事情,今年“国货”的利好是一个很好的契机。

“国货”代表之一的尚品宅配也交出较好的成绩单,品牌相关部门向记者表示,随着国潮品牌层出不穷,品牌发现若将“国潮跨界”运用于产品底蕴与设计,并结合产品本身的功能性来呈现,市场反应特别热烈。“实际上‘90后’‘95后’对于传统文化的接受度很高,但同时审美标准也高,像汉服、中式茶道、古风插花等从古风生活到新中式的家庭装修偏好,他们更看重最终呈现的整体效果,仅停留于概念的表述是无法真正打动他们的”。

家居行业年轻化升级,“国货”猛烈走势带来消费新潮

#趋势 
“年轻化”战略布局下
更侧重多元化消费场景

实际上从今年年初开始,市场上不少传统的家居头部都亮出“年轻化”的招牌,从更换代言人到产品设计偏好等,均是目测可见的全面升级。这当中包括两个重要部分,首先是消费场景的多元化。尽管业内人士普遍认为,家居家装行业中的口碑依然是消费者选择的重要参考标准。但蒙辉告诉记者,“95后”“00后”更在意产品颜值、消费体验和对品牌调性和文化的认同,这都是品牌下半年甚至明年需要提升的发力点。对于新兴的年轻消费群体来说,传统的“参考前人购买经验”已然不太适用,他们更偏好“不从众也不将就”的购买模式,不想花费太多时间去考证产品,但要求选择与自我审美匹配度高的产品,这种消费心理唯有多元化以及场景化的模式,才能制作出“对胃菜”。

其次是售后服务的专业化。土巴兔公关总监李旭青告诉记者,数据显示,2021年使用互联网装修产品及服务的用户同比增长106%,也就是说网上找装修逐渐成为主流,“网装大军”快速崛起。在李旭青看来,“90后”与“00后”逐步成为装修的主力消费人群,他们对互联网服务的接受度更高,且追求方便舒适的生活,“虽懒但精”成为这一代装修用户的显著标签。“目前我们更集中从用户痛点入手,比如推出全新保障体系’装修保2.0’,涵盖了先装修后支付、第三方质检、陪同签约、正品辅材、建工意外险等保障措施,对于增加用户售后安全感有积极的作用”。

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#记者观察 
被花式“种草”轰炸后
实力的沉淀很关键

蒙辉表示,其实中国绝大部分家居市场,都还是由国内企业所占据。所以,家居家装品类基本上都是国货为主,只不过品牌是不是以“国货”为营销点,那就因企业而异。记者留意到,无论是行业头部还是新兴品牌,他们共有的“动作”是在互联网上全面制造并输出各类花式“种草”内容,包括顶流KOL探店、百大UP主家居测评、Vlog小剧场、直播抽锦鲤派优惠等。其中也包括跨界的品牌联动,目的是共享合作双方的私域流量。记者认为,从形式与诚意来看,家居家装行业都是很给力的,但这种营销式轰炸过后,犹如大浪淘沙,最终品牌的产品力与服务力等硬实力,才是最终留住客户群体的关键。毕竟在网络大促巨额交易量面前,退单率往往是容易被忽略的参考值。

 

文章来源:广州日报

 

 

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家居君
  • 本文由 发表于 2021年9月26日
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