【家居专访】豪田机械:卖产品亦卖方案,把封边机做好、做专、做精

2017年6月8日
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豪田打造的不仅是产品更是方案

产品这个东西,没有最好,只有更好

善于“打问号”,做好、做专、做精

秉承“没有创新,则谈不到自我改进”

全员研发,产品半年一更

致力于让豪田成为高端封边机的代名词



濠田副总经理  黄之俊


专注于封边工艺,不仅卖产品还卖方案


定制厂家能控制衣柜、橱柜的整个设计风格、色调,却不像开料、打孔那样容易控制品质。消费者以前只看整体风格,现在也会看封边做得好不好,也会看弧度,变得越来越专业,封边质量的好坏直接影响到消费者对产品的选择,和家具品牌的印象。


而在所有板式家具加工机械中,封边机是机械结构最复杂的设备,也是家具厂最难管理和控制的设备;这也是豪田专注于做封边机的原因,满足市场需求,努力为定制企业解决烦恼。



豪田服务对象以中大型企业为主,逐步向高品质需求中小型企业下沉。豪田整机类产品目前有覆盖各种封边工艺要求的封边设备和方案,同时可以免费提供整厂规划建议方案,再加上设备改造、配件、耗材等配套服务。


豪田的口号就是“豪田封边,定制到家”,体现在豪田团队专注封边设备配置及工艺搭配上。


封边机型包括有20-30万级别的ECO-230系列经济型全自动窄板封边机、30-40万上下级别的ECO-258系列全自动高速窄板封边机、30-60万级别的TEB-260系列全自动高速履带封边机及其各系列的封边线,三个系列产品的各种配置方案和组合,有效满足国内大中小型各种规模高品质封边工艺要求的家居企业。


【家居专访】豪田机械:卖产品亦卖方案,把封边机做好、做专、做精


但豪田打造的不仅是产品更是方案;因为家居企业的封边工艺要求各有差异,如果使用常规封边产品配置,就不能达到最优使用效果;所以豪田都会根据客户的封边工艺要求给出最优的封边解决方案,帮助不同需求的客户选择更好、更适合自己的封边设备。


好产品加好服务,奉行终身售后


要问为什么客户会选择豪田?“首先我们产品更加适合他们,这是其一;好的产品再加上好的服务,这是其二。相比国内其他厂家的产品,豪田的封边机虽然交货周期稍长,采购成本稍高,但就像定制家具对传统家具的挑战一样,产品更适合客户使用。客户往往考察一圈之后,还是选择了豪田。”


同时,黄总表示,豪田择优国际高品质零部件,成本虽高,但稳定性好,再加上在设计上不断改进,使产品越来越稳定,封边效果越来越好。


豪田非常注重创新还有持续的改善,从做进口设备升级改造服务的时候就已经有所体现。


豪田封边机的每一个单元及零部件从最初的设计到最终定型,经过反反复复多道工序修改,以及在客户现场进口设备上进行稳定性测试与改进;工作中制度标准化、流程化,力求创新、完美适配,过程中不断否定自己,不断改进,“因为产品这个东西,没有最好,只有更好!”


封边线


奉行终身售后服务也是豪田的一大特色。全国各区域常驻售后技术服务人员,布局在全国东南西北中,做好定期回访工作。


指导客户有关设备保养、操作方面的知识,在产品更新迭代时,能及时跟进,提供最优、最新的设备升级服务。


豪田致力于扮演一个定制家居行业服务角色,为客户提升生产品质与效率。保证品质同时还要提高效率,就需要更加先进的设备,豪田后期在研发新品的时候,会做一些有关工业4.0的配套延伸,这是将来发展方向。


工业4.0是信息化+自动化的一种综合,这是一个过程,是一个理想目标,是整个行业需要攻克的难关。


善于“打问号”,做好、做专、做精


豪田努力做木工机械行业高端封边机制造商,力争通过努力做到不弱于德国制造。黄总认为,豪田当前最需要解决的问题就是寻找自身产品的不足。


豪田人不耍小聪明,不占小便宜,严谨工作态度,用匠心去聚焦在产品开发上,灵活满足消费者需求,站在德国人的肩膀上,也就能看得更远,让自己的产品更加有灵魂。


豪田产品类别追求小而精,不盲目追求大而全,充分挖掘封边机每个功能和效果,做好、做专、做精。


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高速窄板封边机 


管理上把不同的人放在不同的位置上,做到适才而用,豪田人在工作中一直秉承“没有创新,则谈不到自我改进”,要善于给自己“打问号”,在创新中不断地否定自我,不断地进步,细节改进也是一种创造;让豪田成为高端封边机的代名词,这是豪田人一致追求。


全员研发,产品半年一更


豪田能发展到今天如此好的态势,主要有两个基础条件:


第一,豪田前期都在改装进口封边机,起点本来就高;

第二,豪田几乎是全员研发,研发、生产、销售、售后团队每天接触产品,参与研发自不必说,销售人员本来也是从研发售后转型过来,在不停回访客户中,也能给予反馈,间接参与研发。


另外,豪田还与客户一起开发产品,达到客户需求,更能适合客户使用,这也是豪田优势的本质所在。


正是在此条件下,近几年来,豪田封边机保持几乎半年一更。更新迭代速度为何会如此之快?主要有两方面:


第一,豪田对进口设备的升级服务还在持续,有更多经验值得借鉴过来;

第二,封边机客户使用过程中,有不同需求反馈过来,借机综合整理,推出一款比之前更好的产品。


产品推新频率超越同行,这也是为什么豪田成长比较快的原因所在。目前豪田致力于柔性封边生产线研发,在研发人员和资金的持续大力投入,努力往这个方向发展,争取走在国内同行的前列。


争取十周年之时突破一个亿


豪田在国内市场营销渠道上根据不同地区,或以直营,或以经销商为主,但售后服务统一做。


华南地区为豪田机械大本营以直营为主,同时计划在北京、成都、南京成立三大办事处,办事处所在区域采取直营的销售路线,相邻区域采取经销商为主的销售路线,国内各大区域分别派驻地售后服务工程师服务好每一位豪田用户。


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高速履带封边机


自2014年第一代窄板封边机问世以来,豪田不断总结经验,加速升级换代,2015年底研发推出第二代,2016年年中推出第三代,年底又推出更加稳定的第四代,现在市场销售的是第四代机。


预计2017年封边设备产品销售额能达到4000万,加上升级改造、零配件、耗材等服务项目销售额1000多万,总目标突破5000万。未来等到豪田10周年时,能提升到一个新台阶,业绩争取突破一个亿。


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