【Top访谈】德贝代伟:做引领者,走出个性化和差异化

2018年8月16日
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——大定制时代风往哪吹?

——如何应对上游截流?

——如何搭载新零售?

——如何打造差异化?

——如何突围和破局?


近期《家居知识网》网站采访了近60位定制行家,以期通过面对面的交流,梳理行业的发展脉络和趋势,为行业发展提供新思路。


【Top访谈】德贝代伟:做引领者,走出个性化和差异化

“同质化并不是现在才有的,而是一直存在于每个阶段,做橱柜、做任何产品都不断面临着这个问题,这是企业的常态。”


——德贝总经理  代伟



《家居知识网》:以一线品牌领头的“价格战”从年初到现在已持续将近半年,您觉得它给行业带来了哪些明显的影响?

代伟:凡事有利弊,就价格战来说。正面,价格战会促使企业更重视自己的系统建设,降低经营成本,提高服务效率等。反面,价格战不一定能够真正将定制推到更高水平,提升设计。



《家居知识网》:2018年,精装房政策、房地产拎包入住、新零售截流……家居家装市场狂风暴雨,您怎么看今年的市场状况?贵企业采取了哪些措施应对?

代伟:行业很多同仁都反映4、5月市场冷清,客流量少,原因主要有几点:精装房入口抢夺、电商网络截流、上流拎包入住,这些项目分流掉很多客户。这种入口争夺因刚需、简单、省事、省钱对终端门店影响很大,但这是对一般需求客户群体而言,而对于品质客户,他们仍然会进行自主选择。


所以虽然市场入口在变,但只要企业核心的竞争力——定位、品质、服务还在,这个影响就不大,是有限的。目前,德贝市场份额还很小,忽略入口变化成长空间还是很大。


【Top访谈】德贝代伟:做引领者,走出个性化和差异化


《家居知识网》:“整装”无疑成为今年最热的词之一。您认为定制企业进军整装的意图何在?进军整装的时机成熟了吗?

代伟:整装大热主要还是企业在抢夺终端入口,但是在我看来现在进军整装时机并不成熟。整装难度非常大,如果做出低质的整装,实战之后,消费者尝到苦头,品牌口碑肯定不好,对企业发展不利。在我看来,整装需要企业先提高自身的经验、产品,不要盲目跟风整装热潮。



《家居知识网》:无论是“大家居”战略,还是“整装”布局,定制企业都面临着多品类扩充与整合的问题,您认为多品类整合与协同发展的关键在哪?

代伟:多品类的整合,在我看来,目前还没有出现做成功的企业。项目的协调等各方面难度很大,要做到让消费者满意,关键还是要将主营业务做好,这是基础也是整合的前提。如定制橱柜转为全屋定制,关键还是要用到先进信息技术,高效缩短交付时间和降低交付成本,这是非常关键的一点。


【Top访谈】德贝代伟:做引领者,走出个性化和差异化


《家居知识网》:有人说:“轻奢多如狗,极简满地走。”形象反应了产品同质化严重的问题,什么原因造成同质化?该如何打出自己的特色?

代伟:同质化并不是现在才有的,而是一直存在于每个阶段,做橱柜、做任何产品都不断面临着这个问题,这是企业的常态。要突破就要创造,潮流趋势不断改变,企业要引领就要走出个性化,创造整体的差异化。引领者总是寻找差异化,追随者总是做同质化的东西,这取决于企业的定位。如果想做引领者,就会感觉同质化问题不大。



《家居知识网》:贵企业接下来会有哪些大动作和大规划?

代伟:加强招商力度及品牌推广力度。招商争取今年突破500家,未来希望可以做到1000家。



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