【Top访谈】新标余泓毅:三大产品矩阵,深化一体化定制

2018年8月14日
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——大定制时代风往哪吹?

——如何应对上游截流?

——如何搭载新零售?

——如何打造差异化?

——如何突围和破局?


近期《家居知识网》网站采访了近60位定制行家,以期通过面对面的交流,梳理行业的发展脉络和趋势,为行业发展提供新思路。


【Top访谈】新标余泓毅:三大产品矩阵,深化一体化定制

“新标的门窗、木门、全屋定制三个项目,它们既单独又相互依赖,大家都以‘新标定制世界’为企业愿景,共同发展,实现新标大家居、大定制的战略。”


——新标家居首席运营官  余泓毅


《家居知识网》:以一线品牌领头的“价格战”从年初到现在已持续将近半年,您觉得它给行业带来了哪些明显的影响?

余泓毅:高性价比的产品及高品质服务是终端最有效的消费入口,定制行业近期非常流行用套餐的方式提供一站式解决方案,这可以减少消费者的部分装修烦恼,也有利于企业提升客单价,实现规模化生产,降低生产成本。但促销只是企业销售的一个环节,如果企业要长远地发展,经营模式及高品质的产品与服务才是制胜的关键。



《家居知识网》:2018年,精装房政策、房地产拎包入住、新零售截流……家居家装市场狂风暴雨,您怎么看今年的市场状况?贵企业采取了哪些措施应对?

余泓毅:其实这些都反映了一种更加便捷,一体化定制解决方案的消费模式,这也从侧面反映出消费者越来越注重体验式消费,大家居、大定制成为了行业发展的一种必然趋势。


新标在很早以前就在布局大家居,现在门窗、木门、全屋定制三大项目已经发展到一定规模,运作体系也是相对成熟。7月3日,新标召开品牌升级的发布会,也提出需要再深化大家居一体化定制,为更多的用户提供更合适的居家整体解决方案。


【Top访谈】新标余泓毅:三大产品矩阵,深化一体化定制


《家居知识网》:“整装”无疑成为今年最热的词之一。您认为定制企业进军整装的意图何在?进军整装的时机成熟了吗?贵企业是否也有这一规划?

余泓毅:从单品类走向多品类发展,这是很多企业所选择的发展之路。这看似顺其自然,但实际上是一个大家居整体解决方案的系统工程,我们需要明确各项目的定位,辩证地看待彼此之间的关系,大家在同一企业愿景下,向着一个目标进军,齐心协力。


比如新标的门窗、木门、全屋定制三个项目,它们既单独又相互依赖,大家都以“新标定制世界”为企业愿景,共同发展,实现新标大家居、大定制的战略。



《家居知识网》:当下,以信息化为依托的渠道新零售模式正在加速升级,作为家居类企业如何实施新零售?

余泓毅:新零售是指在互联网信息时代运用大数据等技术手段,对产品的生产与销售进行升级改造,并对线下服务、线下体验等进行深度融合的零售新模式。


当前,消费习惯发生了很大的变化,新标也在信息化建设上做出了重要的规划与部署。我们在线上通过媒体及天猫等进行引流,电商团队进行前期的服务,同时,在线下打造全新的展厅,构建消费者的生活情景,让他们可以体验不同的生活方式,拉近与消费者的距离。


【Top访谈】新标余泓毅:三大产品矩阵,深化一体化定制


《家居知识网》:有人说:“轻奢多如狗,极简满地走。”形象反应了产品同质化严重的问题,什么原因造成同质化?在产品设计上该如何打出自己的特色?

余泓毅:同质化是行业发展到一定阶段的结果,在定制家居行业之前,成品家具的这个问题也非常严重。但企业要发展,还需要走差异化之路,要有企业自己的特色。在这方面,新标是先给自己一个明确的定位,并在此之上建立强大的研发队伍。


目前,新标门窗定位为“全铝系统定制”,新标木门定位为“铝木整装”,森珀雅全屋定制主打时尚、潮流、轻奢,我们希望结合信息化建设,与时俱进,更好地满足消费者的需求。



《家居知识网》:贵企业接下来会有哪些大动作和大规划?

余泓毅:首先,公司会完善三大项目的产品体系,深入研究用户需求,用匠心打造更优质的产品。其次,我们会完善新标服务体系,实行渠道精耕,大力支持经销商,打造样板市场,同时以客户需求为出发点,满足甚至超越客户的服务价值。


另外,新标还会完善大家居一体化定制下的TI信息化建设和人才培养、选拔。我们希望新标有更高于行业发展水平的增长,为“新标定制世界”的实现埋下夯实的基础。



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