【Top访谈】顾家家居刘宏:因为相信,所以看见



——大定制时代风往哪吹?

——如何应对上游截流?

——如何搭载新零售?

——如何打造差异化?

——如何突围和破局?


近期《家居知识网》网站采访了近60位定制行家,以期通过面对面的交流,梳理行业的发展脉络和趋势,为行业发展提供新思路。


【Top访谈】顾家家居刘宏:因为相信,所以看见


“因为相信而看见,所以我们相信中国的家居市场会越来越好。消费者买单的,一定是因为你的设计打动了他,他们是有生活经验的。所以市场环境好不好,没有绝对,大家努力做,不好做也可以变好;躺着不努力,再好的环境也会变得不好。”


——顾家家居副总裁  刘宏


【Top访谈】顾家家居刘宏:因为相信,所以看见


《家居知识网》:顾家具体是定义哪种风格?

刘宏:顾家的消费阶层属于中产阶层,中产阶层有什么需求呢?生活氛围到底是什么?我们结合国际上的流行趋势,今年邀请了来自意大利的海外设计师,结合米兰家具展的流行趋势,同时以意大利一个小镇的独特风貌,也是中产阶层聚集的地方,把他们的生活元素进行提炼,再结合中国消费者的习惯,推出了一个新系列,同样是运用市场上常见的板材、玻璃、五金配件,但是呈现出来非常亮眼。


首先,板材很环保,在空间里,不用擦眼睛,不用捂鼻子,没有任何异味。第二,在色彩上,看上去很低调,不亮眼,但让人感觉很舒服。人们在这个色调、氛围中,可以得到完全的放松。另外,在细节上很用心。


比如让人微微沉浸的“香槟色”,以及亮眼的“顾家红”,把有质感、立体感的皮纹应用在柜子的隔断、层板上,或者抽屉拉开的托盘里,这就把顾家的品质和环境整合在一起。这些能跟其他同质化的东西区分开。


【Top访谈】顾家家居刘宏:因为相信,所以看见


《家居知识网》:从今年年初开始,行业有一些品牌推出套餐价或者优惠价,有人说预示着价格战开始,您如何看待?它对行业有什么影响?

刘宏:目前确实有价格战这种趋势。价格战打到最后,就是先淘汰一部分生产系统、运营系统、成本管控不行,或者说市场竞争力不行、入门级别不高的厂商。


但是对于消费者来讲,消费者最终一定不是为了价格买单,而是为了品质买单。目前大家对价格依然有点敏感,但中国消费者生活品质已经在提升,更追求的是设计、品位、材质、感觉。在未来,是为好的设计、好的制造、好的品质、好的风格去买单。


定制的头部品牌已经做得很大了,他们要在市场上发起价格战,有足够的本钱和资源。对顾家来讲,要坚持好设计、高品质,好品位,我们需要做到产品设计有高度,产品制造和产品材料有深度,要做到生活有一点温度,还要有一种与众不同的感觉。


价格战其实某种程度上,把整个营销市场推倒,反而是一种竞争的落后了。其实在定制风起云涌的时候,反而需要正向去引导消费者,不然在价格战之后可能会消失一批企业,但同时也会让部分消费者后悔了,这样反而对行业有害。顾家完全跳出价格战,我们愿意提供给大家好品质、好服务、好的顾家生活方式。



《家居知识网》:今年整个市场状况不是很好,增长率不尽人意。顾家是怎么应对今年的市场状况的?

刘宏:顾家创业36周年,回想一下,哪一年日子好过?哪一年日子都不好过,没有说哪一年大家躺着就可以赚钱的。


但作为一个伟大的品牌,必须有自己的定位。顾家家居企业文化有一个重要象征符号——毛竹。“咬定青山不放松,立根原在破岩中”,毛竹的成长从来都不是在土壤肥沃的地方,一定是在乱石重重中破土而出,这样的品牌才有生命力。一定要有内生的生长能力,才不会被外界的环境因素所影响。在条件不成熟情况下,也要追求成功,这是顾家家居一直秉持的一种品牌追求、文化追求、信念追求。


因为相信而看见,所以我们相信中国的家居市场会越来越好。消费者愿意买单,一定是因为你的设计打动了他,他们是有生活经验的。所以市场环境好不好,没有绝对,大家努力做,不好做也可以变好;躺着不努力,再好的环境也会变得不好。


【Top访谈】顾家家居刘宏:因为相信,所以看见


《家居知识网》:今年,整装概念特别热,您怎么理解整装?现在企业做整装机会合适吗?顾家在这一块有什么规划?

刘宏:从前年开始,定制已经很热了,今年又变成整装,大家又通通向整装方向走。我想一定是市场有需求,出现这种产业变化的意义一定是正向,因为市场需要引领。


但大家唯一需要静下心来,围绕设计、制造、品质练内功,最终呈现在消费者面前的就是方便、快捷、安全、好用,这些才是大家要关注的。与其说有多少品牌在做整装,不如说有哪些品牌在整装这里又迈出坚实的一步,可以为这个行业留下什么脚印,可以带来什么趋势和启发。这才是最重要的。


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本篇文章来源于微信公众号:全屋定制资讯

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  • 本文由 发表于 2018年8月6日
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